FAQ

Usein kysytyt kysymykset

Kattavat vastaukset AskelRahoitus™-alustan käyttöön — tekijälle, tukijalle ja yritykselle.

Osio 01

Yleistä alustasta

Mikä AskelRahoitus™ on ja kenelle se on tarkoitettu.

Mikä on AskelRahoitus™?

AskelRahoitus™ on suomalainen läpinäkyvä vaikutusalusta, joka yhdistää tekijät, tukijat, mentorit ja yritykset. Alustalla voit kerätä tukea kampanjalle, seurata edistymistä reaaliajassa ja jakaa tarinasi yhteisön kanssa.

Kenelle AskelRahoitus™ on tarkoitettu?

Harrastajille, yrittäjille, uusille aluille, urheilijoille ja järjestöille, jotka tarvitsevat rahoitusta, mentorointia tai näkyvyyttä. Yrityksille alusta tarjoaa vastuullisia sponsorointi- ja rekrytointiratkaisuja.

Onko alusta ilmainen käyttää?

Rekisteröityminen, kampanjan luominen ja tukeminen ovat maksuttomia. Pro-työkalut ja yritystasot ovat maksullisia tilauksia. Katso hinnoittelu-sivu tarkat maksut.

Millä kielillä alusta toimii?

Käyttöliittymä on suomeksi. Englannin, ruotsin, norjan ja saksan käännökset ovat teknisesti valmisteltuina ja otetaan käyttöön vaiheittain.

Osio 02

Kampanjat ja luominen

Kampanjan käynnistys, muokkaus ja julkaisu.

Kuinka luon kampanjan?

Kirjaudu sisään, valitse rooliksesi Tekijä ja siirry kohtaan Luo projekti. Velho ohjaa sinut vaiheittain tarinan, tavoitteen, budjetin, medioiden, todentamisen ja julkaisun läpi.

Mitä kampanjan luonti vaatii?

Selkeän tarinan, realistisen rahoitustavoitteen, kuluerittelyn, vähintään yhden pääkuvan ja verifioidun profiilin. Velho antaa reaaliaikaista palautetta ja Projekti Score™ -pistemäärän.

Voinko muokata kampanjaa julkaisun jälkeen?

Kyllä. Voit päivittää tarinaa, lisätä päivityksiä ja muokata palkintotasoja. Rahankäyttö ja kulukirja näkyvät automaattisesti tukijoille Impact Dashboard™issa.

Onko kampanjalla aikarajaa?

Suositeltu kesto on 30–60 päivää, mutta voit valita joustavasti kampanjan pituuden luontivaiheessa.

Mitä tapahtuu, jos tavoitetta ei saavuteta?

AskelRahoitus™ toimii joustavalla mallilla: kerätyt varat siirtyvät tekijälle, ja tukijat saavat läpinäkyvän raportin siitä, miten varat käytetään ilmoitettuun tarkoitukseen.

Osio 03

Tukeminen ja maksut

Miten tuki, palkinnot ja kuitit toimivat.

Miten tukeminen toimii?

Kampanjasivulla valitset haluamasi tukitason ja maksat turvallisesti Stripen kautta. Saat kuitin sähköpostiisi ja näet tuen vaikutuksen reaaliaikaisessa Impact Dashboard™issa.

Mitä maksutapoja tuetaan?

Kaikki Stripen tukemat maksutavat: pankki- ja luottokortit (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay ja verkkopankit.

Onko tuki verovähennyskelpoinen?

Ei automaattisesti. Verokohtelu riippuu kampanjan luonteesta ja tukijasta. Yritystukijoiden osalta suosittelemme konsultoimaan kirjanpitäjää.

Saanko palkinnon tuen jälkeen?

Jos tukitasoon liittyy palkinto, näet toimitustiedot tilauksen jälkeen. Voit seurata palkinnon tilaa (Odottaa · Valmistelussa · Lähetetty · Toimitettu) Oma sivu -näkymässä.

Voinko peruuttaa tuen?

Vahvistettu tuki on lopullinen, koska varat ohjautuvat suoraan tekijälle. Ongelmatilanteissa ota yhteyttä tuki@askelrahoitus.world.

Osio 04

TrustScore™ ja verifiointi

Luotettavuus, todennus ja läpinäkyvyys.

Mitä TrustScore™ tarkoittaa?

TrustScore™ on 0–100 luottamusmittari, joka kertoo kampanjan läpinäkyvyydestä ja luotettavuudesta. Siihen vaikuttavat verifiointi, budjetin tarkkuus, päivitysten aktiivisuus, kuittien julkaisu ja yhteisön palaute.

Miten nostan TrustScore™:ni?

Verifioimalla profiilisi, julkaisemalla säännöllisiä päivityksiä, lisäämällä kuluja kuitteineen kulukirjaan ja vastaamalla tukijoiden kommentteihin.

Mikä on AskelRahoitus Verified™?

AskelRahoitus Verified™ on henkilö- ja yritystodennus, jolla varmistamme, että kampanjan takana on aito tekijä. Verifioidut profiilit saavat erityisen badgen kampanjasivulla, profiilissa ja kommenteissa.

Kuinka haen verifiointia?

Siirry Oma sivu → Verifiointi ja seuraa ohjeita. Henkilöille tarvitaan henkilöllisyystodistus; yrityksille Y-tunnus ja edustusoikeuden todistus.

Mikä Impact Dashboard™ on?

Reaaliaikainen näkymä, jossa tukijat näkevät kampanjan budjetin, kulut, kuitit, virstanpylväät ja edistymisen. Se päivittyy automaattisesti ilman sivun lataamista.

Osio 05

Pro-työkalut ja tilaukset

AskelRahoitus Pro ja urakehityksen työkalut.

Mitä Pro-työkalut sisältävät?

Pro-tilaus (9,90 €/kk) avaa käyttöösi Career Coach™in, Portfolio Builder™in, Business Builder™in ja CV + LinkedIn Studio™n. Näiden avulla voit rakentaa uraasi, portfolioasi tai liiketoimintaasi ohjatusti.

Onko Pro-työkaluilla käyttörajoja?

Kyllä. Explorer-tasolla 3 generointia kuukaudessa, Pro-tasolla 100, Creator- ja Business-tasoilla suuremmat kiintiöt. Näet nykyisen käytön Pro-työkalujen sivulla.

Miten perun tilaukseni?

Voit hallita ja perua aktiivisen tilauksesi Oma sivu → Tilaus-osiosta. Tason vaihto tapahtuu aina Stripen asiakasportaalin kautta.

Säilyvätkö generoidut tuotokset?

Kyllä. Kaikki Pro-työkaluilla luotu sisältö tallentuu Historia-välilehdelle, josta voit kopioida, ladata tai poistaa yksittäisiä tuotoksia.

Osio 06

Yritykset ja sponsorointi

Corporate Partners™, työnantajaprofiilit ja rekrytointi.

Mitä yritys voi tehdä AskelRahoitus™issa?

Yritys voi sponsoroida kampanjoita, luoda työnantajaprofiilin, julkaista avoimia paikkoja, tarjota mentorointia ja saada läpinäkyvän raportin vaikutuksesta.

Mitä Corporate Partners™ -tasot sisältävät?

Starter (kertaluontoinen), Growth (kertaluontoinen), Impact Enterprise (vuosi) ja Founding Partner (kertaluontoinen). Ylemmät tasot sisältävät logonäkyvyyden, mentorointipaikkoja ja ensisijaisen rekrytoinnin.

Mikä on Premium-työnantajaprofiili?

199–499 €/kk tilaus, joka avaa laajennetun yritysprofiilin, avoimien paikkojen julkaisun, hakemusten hallinnan ja mediakirjaston /oma-yritys-hallintasivulla.

Miten yritys saa laskun?

Kaikki maksut käsittelee Stripe. Yritys saa PDF-laskun sähköpostiin ja voi ladata ne myös Oma sivu → Laskut ja kuitit -osiosta.

Osio 07

Tili, tietosuoja ja tuki

Henkilötiedot, moderointi ja yhteydenotto.

Miten hallitsen tiliäni ja tietojani?

Oma sivu → Asetukset -näkymässä voit päivittää nimen, kuvan, kuvauksen, ilmoitusasetukset ja evästevalinnat. GDPR-oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä tietosuoja@askelrahoitus.world.

Kuka näkee kampanjani tiedot?

Julkaistun kampanjan tarina, tavoite, edistyminen ja kulukirja ovat julkisia. Yhteystietosi eivät näy tukijoille ilman lupaasi.

Miten raportoin sopimattoman sisällön?

Jokaisen kommentin yhteydessä on Ilmoita-painike. Ylläpito käsittelee raportit /admin/moderointi-näkymässä ja poistaa säännöistä poikkeavan sisällön.

Miten voin ottaa yhteyttä tukeen?

Lähetä viesti osoitteeseen hello@askelrahoitus.world. Vastaamme mahdollisimman pian arkisin.

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä sähköpostitse: hello@askelrahoitus.world